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1:1 문의

1:1 문의 입니다.

제품이 터져서 왔습니다.
작성자
ip
작성일2023-07-31 13:07:11
조회수35
평점0점
상품 게시판 상세

 


안녕하세요, 고객님

교동 식품입니다.


배송 관련하여 당황스러운 상황 만들어 드린 점 정말 죄송합니다.

해당 부분 개선 진행을 위해 [카카오톡 "교동식품"]을 통하여 전달해 사진 전달해 주신다면 

빠른 처리 및 개선 요청 진행하겠습니다.


감사합니다.



[ Original Message ]

카톡앱으로 주문했는데 로그인이 돼질 않아서 제 계정의 구매리스트에 보이지 않습니다.

어쨌든...사골우거지탕1.5kg 2 + 고추장찌개 5 + 하우촌갈비탕 5 + 소고기장조림 5 

이렇게 주문해서 지금 수령했습니다.

주문번호는 20230727-0003379 입니다.


그런데 냉동제품포장을 뜯었더니 바닥에 물이 아니라 국물이 흥건히 고여있더군요.

색도 색이지만 혹시나 싶어 찍어먹어보니 분명히 국국물 입니다.


하나하나 조심스럽게 꺼내서 수돗물로 닦으면서 보니까 사골우거지국 포장에 구멍이 나있고

거기로 녹은 국물들이 쏟아 졌더군요.


사진은 찍었지만 문의 게시판에는 사진올릴 방법이 없네요.

조치 바랍니다.


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